1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями интернет-ресурса doctor-mos.ru (далее — «Сайт»). 1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая:
- Конституцию Российской Федерации;
- Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных»;
- Федеральный закон № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Постановление Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012 г.;
- Приказы Роскомнадзора и Минздрава России, регулирующие обработку и хранение персональных и медицинских данных.
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных.
2. Сбор и обработка персональных данных
2.1. Сайт может собирать следующие данные:
- фамилию, имя, отчество;
- контактные сведения (телефон, электронную почту);
- сведения, необходимые для оказания услуг;
- технические данные (IP-адрес, cookies, тип браузера, дата и время обращения);
- любую иную информацию, которую Пользователь предоставляет добровольно.
2.2. Персональные данные используются исключительно для:
- заключения и исполнения договоров на оказание услуг;
- обратной связи с пользователем;
- выполнения требований законодательства;
- анализа и улучшения качества предоставляемых услуг.
3. Законодательные основания обработки
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя;
- выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- защиты жизни, здоровья и иных жизненно важных интересов пользователя.
4. Механизм получения согласия
4.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем добровольно, в том числе путём отметки соответствующего поля (чек-бокса) при заполнении онлайн-форм, устного согласия при телефонном обращении либо подписания документов при оказании услуг. 4.2. Пользователь может отозвать своё согласие на обработку данных, направив соответствующее обращение через почту указанную на сайте. 4.3. После получения отзыва обработка данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отзывать согласие на обработку;
- направлять обращения и жалобы в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.
6. Механизм обращений и жалоб
6.1. Пользователь может направить обращение по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, через почту указанную на сайте. 6.2. Обращения рассматриваются в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
7. Cookies и аналогичные технологии
7.1. Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере устройства Пользователя. 7.2. Cookies применяются для:
- обеспечения корректной работы сайта;
- анализа посещаемости и улучшения интерфейса;
- хранения пользовательских настроек;
- статистического и маркетингового анализа (при наличии согласия пользователя).
7.3. Пользователь может изменить настройки браузера и запретить использование cookies. Это не ограничивает просмотр сайта, но может повлиять на работу отдельных функций. 7.4. Подробная информация приведена в отдельной Политике использования cookies, размещённой на странице, указанной администрацией ресурса.
8. Сроки и безопасность хранения данных
8.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или по истечении сроков, установленных законодательством Российской Федерации. 8.2. Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование, антивирусная защита, SSL-сертификаты, разграничение доступа, резервное копирование.
9. Ответственность сторон
Администрация Сайта обеспечивает соблюдение законодательства Российской Федерации в части защиты персональных данных. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых сведений.
10. Изменения политики
10.1. Администрация Сайта может вносить изменения в настоящую Политику в связи с обновлением законодательства или функционала ресурса. 10.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице, где размещена Политика конфиденциальности.
Не хотелось ехать в поликлинику, когда вокруг инфекция. Позвал терапевта из клиники, которую друзья посоветовали. Сделал так впервые, и теперь понимаю, почему лучше обращаться в такие медицинские учреждения. Полегчало от одной улыбки доктора, настоящего профессионала, знающего свое дело.
Беременность переношу с трудом. Вечером почувствовала, что не могу без боли сходить по маленькому. Муж и мама, вызвали специалиста из клиники Доктормос. Очень приятный молодой доктор ласково поговорил со мной, дал рекомендации и рецепт. Очень благодарна.
Сожалею, что не спросил имени кардиолога. Мама почувствовала утром внезапную слабость и онемение в руках и ногах. Решили вызывать не скорую, а сразу кардиолога. Приехали быстро. Спасибо за чуткость, внимание и профессионализм.
Сын играл во дворе и неудачно упал. Соседка, гулявшая с ребенком, вызвала тут же хирурга из клиники, которую регулярно посещает. Приехали моментально. Профессионально обработали и наложили швы. Я и сын отделались легким испугом.
Папа пережил сложную операцию. Мы решили, что выздоравливать ему лучше дома в кругу семьи. В процессе реабилитации нужно было делать витаминные капельницы. Приходили сестрички из доктор-мос. Сейчас, когда все страхи позади, хочется выразить благодарность персоналу клиники. Вы молодцы!
Врач назначил сестре капельницы для восстановления после химиотерапии. Обратились в клинику, так как сестра была еще очень слаба. Хочется отметить не только профессионализм, но и чисто человеческие качества. У таких людей золотые руки и золотая душа.
В поликлинике назначили внутривенные уколы и посоветовали делать их на дому, чтобы не осложнить состояние, или лечь в больницу. Выбрал первое, так как друг недавно дома прошел курс капельниц. Взял у него телефон и уже после окончания лечения решил его сохранить. Прекрасный сервис.
Врач порекомендовала ставить капельницы для укрепления иммунитета. Ходить с ОРВИ, да и во время коронавируса не хотелось. К счастью, попалась на глаза рекламка вашей клиники. Отличный медицинский сервис по вполне оправданной цене!
На следующий день после корпоратива почувствовал недомогание. Вскоре началась рвота и прочие неприятности, о которых не говорят вслух. Жена позвонила моему начальнику, а тот оказался в таком же состоянии. Отправил ко мне специалиста с капельницей. Не то слово помогло!
Схватил остеохандроз. В таком состоянии идти куда-то – не вариант. Позвонила в Doctor-mos. Не так давно обследовалась там. Была впечатлена сервисом. Прислали сестричку делать уколы. Хочу выразить благодарность за таких внимательных и чутких специалистов.